В интернет-магазине iStore Tajikistan мы принимаем на себя обязательства защищать ваши персональные данные и обеспечить безопасность всех транзакций. В данном документе описаны основные принципы, которым мы следуем для обеспечения безопасности ваших данных и информации.
1. Защита персональных данных
Мы гарантируем, что ваши персональные данные, включая имя, адрес, контактную информацию и данные о платежах, будут собираться, храниться и обрабатываться в соответствии с законодательством Республики Таджикистан о защите персональных данных.
- Все персональные данные обрабатываются с вашего согласия, и используются исключительно для выполнения обязательств по заказам и для улучшения качества обслуживания.
- Для защиты персональных данных используем современные методы шифрования (SSL-сертификаты), чтобы обеспечить конфиденциальность и защиту информации.
2. Безопасность платежей
Мы применяем только проверенные и безопасные способы оплаты, чтобы обеспечить вашу безопасность и удобство.
- Все финансовые транзакции защищены с использованием протоколов безопасности для предотвращения утечек и мошенничества.
- Для онлайн-платежей мы используем интеграцию с надежными и сертифицированными платежными системами, которые соответствуют международным стандартам безопасности.
3. Защита данных клиентов
Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа.
- Наши системы защищены средствами антивирусной и фаервол-защиты, что предотвращает возможные кибератаки и попытки взлома.
- Все данные, связанные с заказами, хранятся на защищенных серверах с регулярными обновлениями безопасности.
4. Политика возврата и защиты прав потребителей
Мы обязуемся соблюдать законы Республики Таджикистан, регулирующие защиту прав потребителей, и обеспечиваем:
- Прозрачные условия возврата и обмена товаров. Вы можете вернуть товар в соответствии с установленными условиями и в срок, указанный на странице товара.
- Порядок возврата денежных средств за товары, которые не соответствуют заявленным характеристикам или по другим причинам, согласно законодательству Таджикистана.
5. Противодействие мошенничеству
Мы активно следим за безопасностью всех операций и предотвращаем любые попытки мошенничества, связанные с заказами или платежами.
- Наши системы мониторинга помогают нам оперативно выявлять подозрительные действия, такие как несанкционированные попытки доступа или изменения в данных клиента.
- В случае обнаружения мошеннической деятельности, мы незамедлительно принимаем меры для предотвращения убытков и защиты ваших данных.
6. Соблюдение законодательства Таджикистана
Мы полностью соблюдаем требования законодательства Республики Таджикистан, включая:
- Законодательные акты, регулирующие защиту персональных данных (Закон Республики Таджикистан "О защите персональных данных").
- Налоговые обязательства и другие регуляции, касающиеся электронной коммерции и онлайн-торговли в Таджикистане.
7. Как мы используем файлы cookie
Для улучшения качества обслуживания и повышения удобства использования нашего сайта мы используем файлы cookie. Эти файлы позволяют нам сохранять предпочтения пользователей и проводить анализ посещений сайта. Вы можете в любой момент изменить настройки cookie в своем браузере.
8. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление и удаление своих персональных данных, которые хранятся у нас. Если у вас возникнут вопросы или пожелания относительно использования ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по указанным контактам.
Контактные данные:
Адрес: Душанбе, просп. Рудаки, 83 (ЦУМ)
Электронная почта: info@istore.tj
Телефон: +992903551393
Дата обновления политики: 1 января 2025 года